Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Maurizio Di Giovanni Gaviño (NIF 79122396G), con domicilio en Calle La Pimienta 12, 29602 Marbella (Málaga), España, titular de la tienda online Cristina Gavino. Puedes contactar con nosotros en soporte@cristinagavino.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

Tratamos los datos que nos facilitas al realizar un pedido, crear una cuenta, suscribirte a nuestro boletín o contactar con nosotros (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono y datos del pedido), con las siguientes finalidades:

Gestionar tus pedidos, envíos, devoluciones y pagos.
Atender tus consultas y solicitudes.
Enviarte comunicaciones comerciales y nuestro boletín por correo electrónico, solo si nos has dado tu consentimiento.
Cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.

Los datos de pago son procesados directamente por las pasarelas de pago de forma cifrada; no tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.

3. Base legal

La base legal para tratar tus datos es la ejecución del contrato de compraventa, tu consentimiento (para el envío de comunicaciones comerciales, que puedes retirar en cualquier momento) y el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y, después, durante los plazos legalmente exigidos.

5. Destinatarios

Para prestar el servicio, tus datos pueden ser tratados por proveedores que actúan por nuestra cuenta, como la plataforma de comercio electrónico (Shopify), las pasarelas de pago y las empresas de transporte. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se aplican las garantías adecuadas previstas en la normativa. No vendemos tus datos a terceros.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a soporte@cristinagavino.com o por correo postal a Calle La Pimienta 12, 29602 Marbella (Málaga), acreditando tu identidad. Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.

8. Cookies

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